Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς η Τριάδα Μπαλουκούδη («εγώ», «η υπεύθυνη επεξεργασίας») επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε αυτή την ιστοσελίδα ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μου, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ν. 4624/2019.

1. Υπεύθυνη επεξεργασίας

Τριάδα Μπαλουκούδη, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα. Email: triadabaloukoudis@gmail.com. Τηλέφωνο: +30 695 039 7065.

2. Ποια δεδομένα συλλέγω και γιατί

α. Φόρμα επικοινωνίας και άμεση επικοινωνία

Όνομα, email, τηλέφωνο, χώρα διαμονής και το περιεχόμενο του μηνύματός σας. Το μήνυμά σας μπορεί να περιέχει δεδομένα υγείας (ειδική κατηγορία δεδομένων κατά το άρθρο 9 GDPR), π.χ. το είδος θεραπείας που εξετάζετε. Νομική βάση: η ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6§1α και 9§2α GDPR), την οποία δίνετε επιλέγοντας το σχετικό πεδίο στη φόρμα. Σκοπός: να απαντήσω στο αίτημά σας και να προγραμματίσουμε μια πρώτη συζήτηση. Σας παρακαλώ να μη μοιράζεστε στη φόρμα περισσότερες ιατρικές πληροφορίες από όσες είναι απαραίτητες.

β. Παροχή υπηρεσιών συντονισμού

Εφόσον συνεργαστούμε, επεξεργάζομαι τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τον συντονισμό: στοιχεία ταυτοποίησης, ιατρικά έγγραφα και εξετάσεις που μου παρέχετε, ταξιδιωτικά στοιχεία, έγγραφα για τον ασφαλιστικό σας φορέα. Νομική βάση: η εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης (άρθρο 6§1β) και, για τα δεδομένα υγείας, η ρητή γραπτή συγκατάθεσή σας (άρθρο 9§2α). Τα δεδομένα διαβιβάζονται μόνο στους αποδέκτες που εσείς επιλέγετε (μονάδα ΙΥΑ, συμβολαιογράφος, ασφαλιστικός φορέας) και μόνο στο μέτρο που απαιτείται.

γ. Στατιστικά χρήσης της ιστοσελίδας

Μόνο εάν αποδεχθείτε τα cookies στατιστικών, χρησιμοποιείται το Google Analytics με ανωνυμοποίηση IP. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6§1α). Μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος της σελίδας.

3. Αποδέκτες και εκτελούντες την επεξεργασία

• Netlify, Inc. (φιλοξενία ιστοσελίδας και λήψη υποβολών της φόρμας επικοινωνίας), με έδρα στις ΗΠΑ, βάσει Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της ΕΕ.
• Google LLC (Google Analytics, μόνο με συγκατάθεση· υπηρεσία email Gmail για την επικοινωνία μας), βάσει του EU–US Data Privacy Framework.
• Meta Platforms (WhatsApp), εάν επιλέξετε να επικοινωνήσετε μέσω WhatsApp.
• Μονάδες ΙΥΑ, συμβολαιογράφοι, μεταφραστές και ασφαλιστικοί φορείς, αποκλειστικά κατόπιν εντολής σας.

4. Χρόνος διατήρησης

Υποβολές της φόρμας επικοινωνίας που δεν οδηγούν σε συνεργασία διαγράφονται εντός 6 μηνών. Δεδομένα πελατών διατηρούνται για όσο διαρκεί η συνεργασία και έως 5 έτη μετά, όσο απαιτείται για φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις· τα ιατρικά έγγραφα διαγράφονται με την ολοκλήρωση της υπηρεσίας, εκτός εάν ζητήσετε διαφορετικά.

5. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και αντίρρησης, καθώς και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας. Επικοινωνήστε στο triadabaloukoudis@gmail.com. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr) ή στην αρχή της χώρας διαμονής σας (για τη Γαλλία, CNIL).

6. Ασφάλεια

Η ιστοσελίδα εξυπηρετείται μέσω HTTPS. Τα έγγραφα που μου διαβιβάζετε αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένα μέσα με έλεγχο πρόσβασης και διαβιβάζονται μόνο μέσω ασφαλών καναλιών.

7. Αλλαγές

Η πολιτική μπορεί να επικαιροποιείται. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή.